ああ、まさにこれが私のやりたい仕事。中途半端ながら試行錯誤してきた仕事。さとなおさんがロジカルに本にまとめているのを読んで自信復活。
さとなおさんが言っているように、ファンベースは「時間がかかる」「手間がかかる」「手離れが悪い」「効率が悪い」。前職では、上長をうまく説得して、ファンベースの基礎固めをしてきた。しかしながら、外からアドバイスする立場になると、このネガティブイメージを払拭するのが難しい。そもそもファンベースという考え方がなかなか理解してもらえない。
でもやはり、ずっと20年前の商品企画をしていた時から、さとなおさんが言うように、
「その価値を指示してくれ、愛用してくれるファンの笑顔を作ることほど、うれしく、誇らしく、やり甲斐のある仕事は他にない」
のであった。
私はファンベースをより多くの企業に導入していきたい。
2018/03/05
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